Obchodní podmínky
Nákupní řád
1. Všechny Vámi podané objednávky jsou brány jako závazné. Objednávku je možné zrušit emailem a to odpovědí na potvrzení Vaší objednávky, které jste obdrželi na Váš email s uvedením předmětu „storno objednávky“.
2. Podáním objednávky potvrzujete souhlas s tímto nákupním řádem a zároveň s dodacími, platebními a reklamačními podmínkami nakupovaných výrobků.
3. Vaší objednávku Vám potvrdíme formou e-mailové zprávy, která Vám bude doručena na adresu uvedenou ve Vaší registraci.
4. Dopravné 125 Kč bez DPH se účtuje v objednávkách do 3.000 Kč bez DPH.
5. Veškeré ceny uvedené na e-shopu jsou bez DPH.
6. Objednané zboží je možno po předchozí domluvě převzít osobně na adrese Digilive s.r.o., Tyršovo nám. 440, Uherské Hradiště každé pondělí až pátek od 8 do 16 hod.
7. Možnosti platby: v hotovosti při předání zboží nebo na dobírku. Po dohodě možná platba na fakturu nebo převodem na účet. Dále možnost platby přes PayPal nebo platební kartou.
8. Dopravu zboží zajišťuje e-shop využitím kurýrních služeb, nebo služeb české pošty.
Reklamační řád
1.. Kupující je povinen dodané zboží ihned zkontrolovat bez zbytečného odkladu a o případných zjištěných závadách informovat prodávajícího nejpozději do 3 dnů a to písemnou formou (e-mail), aby mu byly předány informace o dalším postupu. V žádném případě nepřebírejte porušené zásilky!!!
2. Pokud by závada byla způsobena naší stranou, bude Vám zboží v odpovídající kvalitě obratem dodáno na naše náklady, popř. navrácení finančních prostředků v nejkratší možné době.
3. V písemném oznámení kupující uvede zjištěné závady (druh, čím se projevují, atd.) a odešle jej na adresu sales@idigilive.com
4. Prodávající se zavazuje informovat kupujícího nejpozději do 3 dnů od obdržení reklamace o stavu a vyřízení. U většiny zboží jsme pouze jeho prodejci, a tak je nutné zaslat reklamované zboží na posouzení jeho výrobci, nebo dovozci. Maximální doba pro vyřízení Vaší reklamace je 30 dní.
5. Digilive s.r.o. nezodpovídá za problémy vzniklé nesprávným použitím v rozporu s nákupním řádem, nebo porušením doporučené údržby konkrétního výrobku.
6. Na veškeré nabízené zboží je poskytována záruka v délce 24 měsíců od datumu nákupu, pokud není uvedeno jinak.
7. Zásilky, které posíláte na adresu Digilive s.r.o., nesmí být poslány na dobírku! Tyto zásilky Digilive s.r.o. nepřevezme.
